Klant in geweer tegen overkreditering
DSB
WELLICHT HONDERDEN DOSSIERS BIJ
RECHTER
door THEO BESTEMAN
AMSTERDAM – Advocaten bereiden namens
klanten van DSB Bank en dochters rechtszaken tegen de Wognumse
kredietverstrekker voor. De stichting Hypotheekleed, met tweehonderd dossiers
van vermeende gedupeerden, werkt aan een collectieve schadeclaim tegen DSB Bank.
Daarbij gaat het om overkreditering van klanten tot, bij uitzondering, negen
keer hun jaarinkomen. DSB Bank, die onjuiste advisering ontkent, blijkt in 2004
al eens beboet door toezichthouder
AFM.
AFM bevestigde
vorige week onderzoek te doen naar DSB Bank omdat „de afgelopen jaren relatief
veel signalen en klachten” waren binnen gekomen. Volgens goed ingelichte bronnen
is sindsdien een stroom nieuwe zaken bij de toezichthouder aangemeld.
Het gaat telkens om het verstrekken van
vrij hoge kredieten en hypotheken, gekoppeld aan woonlasten- en
kapitaalverzekeringen, die weer worden gefinancierd met niet fiscaal aftrekbare
koopsommen. Vaak stijgt de rente van het hypothecair krediet en neemt de schuld
toe. Deze financiële stapeling van producten zorgde afgelopen jaren voor een
patroon van betalingsproblemen bij particulieren. Zij moesten, om tot afbetaling
te komen, telkens nieuwe koopsommen afnemen.
Volgens DSB Bank zijn de
beschuldigingen onjuist: de bank heeft geen baat bij klanten diep in de
schulden, juist andere kredietverstrekkers zorgen voor het optoppen van
schulden, iets waar de bank klanten voor waarschuwt.
Advocatenkantoor Vaesen & Van
Kempen sommeerde DSB Bank eerder namens klanten tot schadevergoeding. „Niet
anders kan worden geconcludeerd dat sprake is van provisiejagen”, schrijft
advocaat G. Hattink.
De AFM heeft
signalen dat de bank zijn klanten, ondanks dat die zelf hebben getekend voor
soms vijf tot acht extra koopsompolissen, onvoldoende heeft gewaarschuwd voor
mogelijk grote schulden bij een gering
inkomen.
Teveel
berekend
In februari werd
DSB Bank door rechtbank Alkmaar in twee zaken veroordeeld tot schadevergoeding.
Het ging om voorbeeldzaken. De bank had een klant, met een schuld van €45.735,
nog eens €44.270 geleend en daarmee „haar precontractuele zorgplicht
geschonden”.
In andere vonnissen werd
DSB Bank terechtgewezen, omdat die met beleggingsverzekeringen van Hollands
Welvaren Select de „bijzondere zorgplicht” had verzaakt „door niet uitdrukkelijk
te waarschuwen voor de risico’s van beleggen met geleend geld en de mogelijkheid
van een restschuld na beëindiging van de overeenkomst”.
DSB Bank heeft deze week een schikking gesloten met
de stichting Stapelkrediet van advocaat Rob Silvertand namens gedupeerden van
Hollands Welvaren Select. Daarmee is een grote rechtszaak van de baan. De
stichting wil, na zeer zware onderhandelingen, niet op de zaak en
schadevergoeding ingaan.
Ook bij de
stichting Platform Aandelenlease, die namens duizenden mensen procedeert tegen
niet rendabel gebleken aandelenleaseproducten van Aegon en Dexia, staat een
groot aantal dossiers in de kast van DSB Bank-klanten en zijn dochters, waarbij
consumenten bovenmatige kosten zouden zijn
berekend.
Goed
geadviseerd
DSB Bank
houdt vol dat doorgaans goed geadviseerd is. Via financieel adviseurs komen
momenteel desondanks veel klachten bij de AFM. Desgevraagd bevestigt
branchevereniging NBVA, na een korte enquête onder leden, „dat 20% van de
meldingen die de AFM van tussenpersonen heeft ontvangen betrekking heeft op
DSB”.
De AFM heeft DSB in oktober 2004
na eerdere waarschuwingen op de vingers getikt. De waakhond legde boetes op en
overwoog volgens de uitspraak om bestuurders af te zetten. De rechtbank
Rotterdam bevestigde de boete voor DSB van €18.150: de bank had nagelaten
schriftelijk vast te leggen of klanten de belegging in Hollands Welvaeren Select
wel konden dragen. In brochures had DSB verzuimd goede informatie bij
rentepercentages te geven. Twee onderzoeken van Fiod-ECD werden gestopt. Uit dit
dossier blijkt dat DSB en de toezichthouder al jaren strijd voeren over
voorlichting aan klanten.
© 1996-2009 Uitgeversmaatschappij De Telegraaf
B.V., Amsterdam. Alle rechten voorbehouden.