Zalm
moet Dexia Bank voor straf sluiten
Jacques Kraaijeveld
Jacques Kraaijeveld is tekstschrijver te
Gorinchem.
Een jarenlang juridisch gevecht dreigt over
het gegoochel van de Dexia Bank. Weliswaar stelde de Amsterdamse rechtbank deze
week een gedupeerde in het gelijk, maar Dexia gaat in hoger beroep. Het kabinet
kan beter zelf maatregelen treffen.
Wat gebeurt er met iemand
die anderen oplicht? Juist, hij wordt -als we hem tenminste te pakken krijgen-
gestraft en moet zitten.
Zo krijgt een stalker ook terecht een
straatverbod. Waarom kan een bank ongestraft verder gaan met haar praktijken als
onomstotelijk vaststaat dat zij jarenlang de boel beduveld heeft en volhardt in
dit gedrag?
De Legio Lease-affaire is inmiddels
genoegzaam bekend. Honderdduizenden mensen zijn het slachtoffer geworden van de
eenzijdige, suggestieve en verwerpelijke manier van zakendoen van
Legio/Labouchere. Beide kwamen via doorverkoop door Aegon onder de hoede van de
Belgisch-Franse bank Dexia. Die kocht daarmee een kat in de zak. Dat neemt niet
weg dat de bank verantwoordelijk is voor het leed dat in veel huishoudens is
aangericht.
Er zijn meerdere zaken die duidelijk maken
dat deze bank schromelijk tekort is geschoten. In de allereerste plaats heeft
Dexia bewezen dat het niet in staat is om met geld om te gaan. Je brengt
bijvoorbeeld over een periode van drie jaar ruim 4000 euro naar deze bank. Op
het eind van de rit moet je als boete daarvoor ruim 9000 euro bijbetalen. Ik kan
niet zo goed rekenen, maar het is mij persoonlijk nog nooit gelukt om dat voor
elkaar te krijgen.
Als tweede heeft Dexia de zaken op zijn
beloop gelaten. De bank moet ruimschoots van tevoren hebben zien aankomen dat de
AEX begon te sukkelen. Waarom hebben ze niet eerder maatregelen getroffen om de
schade voor hun klanten te beperken? Dat zou pas echt klantvriendelijk zijn
geweest. De bank is er zonder meer zelf niet slechter van geworden.
Een derde punt is de gebrekkige en verkeerde
voorlichting. Wie de begeleidende info leest van die diverse producten (met
verleidelijke namen als WinstVerDriedubbelaar) komt tot de conclusie dat de
berichtgeving erg rooskleurig, eenzijdig en beperkt is en derhalve vervalsend.
Het tegenovergestelde gebeurde. De WinstVerDriedubbelaar bleek een
VerliesVerDriedubbelaar. Bovendien waarschuwde de bank nergens opvallend voor de
grote risico's van dit soort producten.
In de vierde plaats valt
de bank op diverse fronten onzorgvuldigheid te verwijten. Soms uitte zich dat in
heel banale zaken zoals een verkeerde naam, een slordige berekening. Maar die
slordigheid kwam vooral naar voren in het feit dat Dexia vergeten was de
partners mee te laten tekenen bij het aangaan van de contracten. Dat is de bank
wettelijk verplicht. Sommige juristen geloven dat de Stichting
Leaseverlies/Eegalease daar een sterk punt mee heeft.
Behalve van list en bedrog is er in deze
affaire ook sprake van dwaling. Zij die het daarop gegooid hebben in hun
correspondentie met Dexia krijgen nog steeds nul op het rekest.
De vraag blijft of de voormalig ombudsman met
een paar maatschappelijke zwaargewichten aan zijn zij wel in staat zal blijken
om de zaak een gunstige wending te geven voor de gedupeerden. Ik heb mijn
twijfels: nog steeds wegen financiële en economische belangen in onze
maatschappij zwaarder dan sociale en ethische.
Wat nu te doen? Een
mogelijkheid zou in dit geval zijn de directie te ontslaan. Dat heeft maar een
beperkt effect. Zo'n directeur is ook maar aan komen waaien en na hem staat er
wel weer een ander te trappelen. Daarom is sluiting de enige geschikte
oplossing. Deze straf geeft niet alleen genoegdoening, maar voorkomt dat mensen
op eigen houtje gekke dingen gaan doen om hun gram te halen. Er zijn via
internet al diverse oproepen geweest om Dexia een loer te draaien. Directeur
Dirk Bruneel kreeg persoonlijke bedreigingen en moest zelfs tijdelijk in
bescherming worden genomen.Het valt niet mee om beschaafd te blijven als je je
driedubbel 'genaaid' voelt...
Zo voelen veel klanten van Legio Lease zich
namelijk: misbruikt, beschadigd. Ze zijn ten einde raad, omdat er niets is
overgebleven van hun zuurverdiende centen. En een schuld op de koop toe hebben.
Ze hebben slapeloze nachten. Slikken pillen om niet opgewonden te raken. Zie
daarvoor de discussies op internet bij Payback, Tros Radar en dergelijke. Ze
hebben stuk voor stuk, de een meer dan de ander, last van LLS, het Legio Lease
Syndroom. Daar is maar één straf voor op zijn plaats: Dexia moet het land uit,
hoe eerder hoe beter. Minister Zalm zal stellen dat hij dat niet kan, dan moet
hij de wetgeving maar aanpassen. Niet alleen om deze bank te straffen, maar om
een voorbeeld te stellen voor alle andere financiële instanties: zo ga je in dit
land niet met elkaar om.
Copyright ©
Trouw