'Loopgravenoorlog over
polissen'
Door GEERT DEKKER
Interview
Advocaat van gedupeerden zet strijd
voort.
DEN HAAG - In de aanbeveling van de Ombudsman
Financiële Dienstverlening over de ellende met beleggingsverzekeringen ligt niet
de alomvattende oplossing waar minister Bos van Financiën om heeft gevraagd.
Jurjen Lemstra, advocaat van de stichting
Verliespolis die namens 80.000 houders van beleggingspolissen met verzekeraars
onderhandelt: ,,Het is een fletse polderoplossing; tot stand gekomen na een
maandenlange succesvolle lobby van de verzekeraars. Wij weten dat de Ombudsman
in zijn oordeel afgelopen periode enorm is opgeschoven. Dat pakt slecht uit voor
de polishouders.''
De Ombudsman vindt dat verzekeraars maximaal 3,5
procent mogen inhouden van het rendement van de beleggingen die bij dit soort
polissen worden gedaan. Alles wat ze de afgelopen jaren meer aan kosten hebben
berekend, moet worden teruggestort. ,,Dat komt neer op maximaal een miljard
euro.''
Het bedrag is niet hoog
genoeg?
,,Dat is het niet alleen. De redenering klopt niet.
De Ombudsman zegt dat de kostenstructuur van de polissen niet deugt en dat de
informatie niet voldeed, maar voegt daaraan toe dat ook de tussenpersonen niet
vrij van zonden zijn en dat de consumenten beter hadden moeten opletten. En de
overheid heeft ook fouten gemaakt. Daarom, aldus de Ombudsman, is het niet juist
alleen de verzekeraars te laten boeten.''
De polishouders moeten dus claims indienen
bij de tussenpersonen?
,,Dat zou een logisch gevolg kunnen zijn en dan
krijg je een spervuur aan rechtszaken en chaos. Niet bepaald de rust die de
minister nastreefde toen hij de Ombudsman vroeg om een algemene oplossing. Ik
roep de minister dan ook op hierin een zwaardere rol te spelen.''
Hoe moet het nu
verder?
,,Wij zetten onze onderhandelingen met individuele
verzekeraars en ons onderzoek gewoon voort. Ons streven blijft met enkele
verzekeraars een schikking te sluiten, die dan model kan staan voor de rest.
Inmiddels hebben we redelijk spectaculair materiaal verzameld. Dat zou het goed
doen in rechtszaken, maar we hopen dat die niet nodig zijn.''
Onderhandelingen kosten veel
tijd.
,,Dat klopt. Dit is een loopgravenoorlog. Je ziet
dat het een langdurig proces is bij de bedrijven: de top moet nog wennen aan het
idee. Dat kennen wij uit vorige zaken. Men doet er in het begin alles aan de
zaak zoveel mogelijk te bagatelliseren en denkt daarmee rust te creëren.
Uiteindelijk creëert juist die houding wat men wil voorkomen: chaos en
reputatieverlies.''
De Autoriteit Financiële Markten en De
Nederlandsche Bank hebben gezegd dat de Ombudsman een 'evenwichtige' oplossing
biedt.
,,De AFM en DNB hebben ook behoefte aan rust, maar
het is lichtelijk naïef om te denken dat hiermee de rust
weerkeert.''
Lichtelijk?
,,Ik ben een liefhebber van het Angelsaksische
understatement.''
Copyright (C) Algemeen
Dagblad