Van het Dexia-kastje naar de
CBP-muur
Van onze verslaggever Merijn
Rengers
AMSTERDAM -
Natuurlijk, verzucht de woordvoerder van Dexia: elke rechtszaak is er
één te veel. Maar ja, als er al honderden lopen, zullen enkele nieuwe zaken
tussen boze beleggers en de Belgische bank niet opvallen.
Aanleiding voor de nieuwe juridische problemen in
het slepende aandelenleasedossier vormt de zoveelste mislukte bemiddelingspoging
tussen de beleggers en Dexia. Initiator was deze keer het College Bescherming
Persoonsgegevens (CBP), de door de overheid ingestelde hoeder van de privacy van
consumenten.
Het CBP probeert sinds enkele maanden een groep van
een kleine dertig Dexia-klanten inzage te laten krijgen in het dossier dat de
bank over hen bijhoudt. Die stuitten op een categorisch 'nee' van de bank, toen
zij inzage vroegen in hun klantendossier. Banken zijn echter, net als de
overheid, verplicht om open kaart te spelen over de privacy-gevoelige informatie
die zij bijhouden.
Met aandelenlease - beleggen met geleend geld -
ligt het ingewikkelder. De boze beleggers willen inzage in hun gegevens, omdat
zij benieuwd zijn in wat Dexia niet heeft geregistreerd. De bank is diverse
malen op de vingers getikt omdat zij beleggingen heeft verkocht, zonder zich te
verdiepen in de vraag of de klanten die wel konden betalen. In jargon: de bank
heeft niet voldaan aan zijn zorgplicht.
'Uit de dossiers blijkt dit glashard', denkt Piet
Koremans, van Pay-Back, de belangenvereniging van leasebeleggers. 'Ze kennen
onze namen en de rekening nummers waar ze geld moeten incasseren. Dat is het wel
zo'n beetje. En bovendien: ze zijn verplicht ons inzage te geven. Dat is nou
eenmaal de wet.'
Dexia ziet dit echter anders. De bank werkt niet
mee, juist omdat de beleggers de klantenregistratie willen gebruiken in
rechtszaken tegen de bank. 'Dit is de zoveelste georkestreerde aanval uit die
hoek. Alleen maar bedoeld om ons op kosten te jagen. Wij doen hier niet aan
mee', zegt de Dexia-zegsman.
Het CBP komt er inmiddels ook niet meer uit, en
adviseert beleggers vanaf maandag maar naar de rechter te stappen om inzage af
te dwingen. 'Dexia weigert ten onrechte' zegt een CBPwoordvoerder. 'Maar ja, wij
kunnen niet voor al die mensen inzage gaan afdwingen. Dat moeten ze zelf doen.'
Piet Koremans wordt er moedeloos van. 'Het lijkt
wel of er alleen maar tandeloze tijgers in dit land rondlopen. Als de
privacy-hoeder zo makkelijk terzijde kan worden geschoven, dan vraag ik me af
waarom we die dan niet meteen afschaffen. De wet is toch duidelijk?'
Het CBP zegt echter weinig anders te kunnen dan de
beleggers op hun recht wijzen. 'Wij vinden dat Dexia het niet goed speelt. Bij
de rechter zouden de beleggers snel en eenvoudig gelijk moeten krijgen als ze
met ons oordeel wapperen. Wij zijn er echt niet voor niets.'
En dus zit er voor de beleggers weinig anders op
dan maar weer naar de rechter te stappen. 'Bij alle rechtbanken in het land
wordt stevig geprocedeerd', zegt Koremans. 'Dat kost jaren en jaren, maar we
kunnen niet anders. Die privacy-zaken moeten dus ook maar.'
© de
Volkskrant.